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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand 01.01.2024

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Dienstleistungen unter der Leitung von Frau Kerstin Hellmich (nachfolgend: „Anbieterin“)

§1. Anwendungsbereich

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienstleistungen der Anbieterin und des Nutzers die auf der Webseite der Anbieterin oder anderen Medien der Anbieterin allgemein zugänglich gemacht werden.

Sie bilden einen integralen Bestandteil des Vertrages mit jedem Nutzer. Alle Dienstleistungen unterliegen vollständig diesen Bedingungen sofern sie nicht durch schriftliche Vereinbarungen abgeändert oder ergänzt wurden. Bei Vertragsabschluss werden die AGB mit der Registrierung zu einer oder mehrerer, der von der Anbieterin angebotenen Dienstleistungen anerkannt und sind somit rechtswirksam. Es gelten ausschließlich die AGB der Anbieterin.

§2 Leistungsgegenstand Individuelles Einzel Training

Registrierungen zu einer Trainingseinheit können über das Kontaktformular, welches von der Anbieterin auf der Webseite der Anbieterin bereitgestellt wird, oder telefonisch getätigt werden. Für den Nutzer besteht die Möglichkeit einen einzelnen Termin oder eine Terminserie zu buchen. Eine Trainingseinheit dauert regulär 60 Minuten.

Der Trainingsort, Termin (e) und die Trainingsdauer können auch individuell festgelegt werden.

Generell findet im Rahmen eines individuellen Einzel Trainings und vor Beginn der ersten Trainingseinheit entweder ein persönliches Gespräch oder telefonisches Beratungsgespräch mit dem Nutzer statt. Im Rahmen des Gesprächs werden die Inhalte und Ziele des Trainings abgestimmt und der Nutzer informiert die Anbieterin über seine gesundheitlichen und körperlichen Einschränkungen.

Die Anbieterin bietet dem Nutzer ein optimal auf die individuellen Bedürfnisse und Voraussetzungen ausgerichtetes Konzept an. Das Konzept enthält diverse Empfehlungen zu den Trainingsinhalten und deren Intensität. Das Konzept berücksichtigt weiterhin die jeweiligen Ziele und körperlichen Fähigkeiten des Nutzers.  Die Anbieterin gewährleistet dem Nutzer eine individuelle Beratung.

Die Betreuung des Nutzers erfolgt persönlich durch die Anbieterin.

Der Vertrag kommt – soweit nicht anders ausdrücklich individuell vereinbart – erst mit erfolgreichem Abschluss des Buchungsvorgangs durch eine Bestätigung der Anbieterin gegenüber dem Nutzer in Textform per E-Mail oder der Zurverfügungstellung der Leistung zustande. Durch die Buchung für einen Dienst, der auf der Webseite der Anbieterin angeboten wird, nimmt der Nutzer die AGB an, einschließlich der Einwilligung zur Verarbeitung und Weitergabe der personenbezogenen Daten des Nutzers, soweit zur Erbringung der Dienste der Anbieterin erforderlich.

Jeder vereinbarte Termin kann spätestens 24 Stunden vor der vereinbarten Zeit ohne zusätzliche Kosten für den Nutzer abgesagt werden. Sollte die Absage kurzfristiger erfolgen, wird eine Gebühr in Höhe von 50 % der Gebühr für eine Trainingseinheit erhoben. Die Stornierung des Termins ist telefonisch, in Textform per E-Mail oder über das Kontaktformular dieser Webseite möglich.

§3 Leistungsgegenstand Wellnessanwendung

Bei den auf der Webseite der Anbieterin angebotenen Wellnessanwendungen handelt es sich ausnahmslos um Anwendungen, die ausschließlich der Entspannung, der Vitalisierung und der gesundheitlichen Prävention dienen. Sie stellen keine medizinische Leistung oder Heilbehandlung dar. Sollten behandlungsbedürftige gesundheitliche Störungen vorliegen, oder solche vermutet werden, ist der Nutzer gehalten, vor Inanspruchnahme einer Massageanwendung Rücksprache mit seinem Arzt zu nehmen.

Die Anbieterin befragt den Nutzer vor dem Termin bzw. zu Beginn der Anwendung unter anderem zu Risikofaktoren, Schwangerschaft, Schäden am Bewegungsapparat, Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Operationen, dem allgemeinen Gesundheitszustand, zu Verträglichkeiten, zu akuten infektiösen und bakteriellen Erkrankungen, … (Aufzählung nicht abschließend).

Der Nutzer bestätigt keine der für die gebuchte Anwendung ausgeschriebenen Kontraindikationen zu haben und hält somit die Anbieterin von Ansprüchen jeglicher Art, insbesondere aus einer bei Missachtung der Kontraindikationen möglichen Verschlechterung des Gesundheitszustandes, frei.

Die Betreuung des Nutzers erfolgt persönlich durch die Anbieterin.

Buchungen zu einer Anwendung können über ein Terminbuchungssystem eines externen Anbieters, welches von der Anbieterin für Online-Anmeldungen zu ihren Dienstleistungen auf der Webseite der Anbieterin bereitgestellt wird, getätigt werden. Für den Nutzer besteht die Möglichkeit einen einzelnen Termin oder eine Terminserie zu buchen. Eine Anwendung dauert regulär 60 Minuten.

Der Vertrag kommt – soweit nicht anders ausdrücklich individuell vereinbart – erst mit erfolgreichem Abschluss des Buchungsvorgangs durch eine Bestätigung der Anbieterin gegenüber dem Nutzer in Textform per E-Mail oder der Zurverfügungstellung der Leistung zustande. Durch die Buchung für einen Dienst, der auf der Webseite der Anbieterin angeboten wird, nimmt der Nutzer die AGB an, einschließlich der Einwilligung zur Verarbeitung und Weitergabe der personenbezogenen Daten des Nutzers, soweit zur Erbringung der Dienste der Anbieterin erforderlich.

Jeder vereinbarte Termin kann spätestens 24 Stunden vor der vereinbarten Zeit ohne zusätzliche Kosten für den Nutzer abgesagt werden. Sollte die Absage kurzfristiger erfolgen, wird eine Gebühr in Höhe von 50 % der Gebühr für eine Anwendung erhoben. Die Stornierung des Termins ist telefonisch, in Textform per E-Mail oder über das Kontaktformular dieser Webseite möglich.

§4 Leistungsgegenstand Gruppen Kurse

Die Teilnehmerzahl der Kurse ist beschränkt. Die Buchung einer Kurseinheit setzt voraus, dass die maximale Teilnehmerzahl noch nicht erreicht wurde.

Buchungen zu einer Kurseinheit können über ein Terminbuchungssystem eines externen Anbieters, welches von der Anbieterin für Online-Anmeldungen zu ihren Dienstleistungen auf der Webseite der Anbieterin bereitgestellt wird, getätigt werden. Eine Kurseinheit dauert regulär 60 Minuten.

Der Vertrag kommt – soweit nicht anders ausdrücklich individuell vereinbart – erst mit erfolgreichem Abschluss des Buchungsvorgangs durch eine Bestätigung der Anbieterin gegenüber dem Nutzer in Textform per E-Mail oder der Zurverfügungstellung der Leistung zustande. Durch die Buchung für einen Dienst, der auf der Webseite der Anbieterin angeboten wird, nimmt der Nutzer die AGB an, einschließlich der Einwilligung zur Verarbeitung und Weitergabe der personenbezogenen Daten des Nutzers, soweit zur Erbringung der Dienste der Anbieterin erforderlich.

Jeder vereinbarte Termin kann spätestens 24 Stunden vor der vereinbarten Zeit ohne zusätzliche Kosten für den Nutzer abgesagt werden. Sollte die Absage kurzfristiger erfolgen, wird eine Gebühr in Höhe von 50 % der Gebühr für eine Kurseinheit erhoben. Die Stornierung des Termins ist telefonisch, in Textform per E-Mail oder über das Kontaktformular dieser Webseite möglich.

§5 Ausschluss des Widerrufsrechts

Für die Buchung der Dienste besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht, da es sich um eine termingebundene Freizeitbetätigung handelt.

§6 Gebühren

Alle ausgewiesenen Gebühren verstehen sich nach § 19 UStG als umsatzsteuerbefreit.

Es gelten die auf der Webseite der Anbieterin ausgewiesenen Gebühren zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses. Die Anbieterin behält sich vor die ausgewiesenen Gebühren im Rahmen von Sonderaktionen zu reduzieren, ohne dass sich der Nutzer für eine bereits erworbene Leistung auf die reduzierten Gebühren berufen kann.

Die Zahlung durch den Nutzer erfolgt nach Leistungserfüllung und Erhalt der Rechnung innerhalb des ausgewiesenen Zahlungsziel und den angebotenen Zahlungsmethoden.

§6b Krankheit der Anbieterin

Bei kurzfristiger Krankheit werden die Dienste der Anbieterin nachgeholt oder bereits geleistete Zahlungen werden rückerstattet. Bei langfristiger Krankheit können die Dienste der Anbieterin jederzeit abgesagt werden. Hierbei erfolgt eine Rückerstattung von bereits geleisteten Zahlungen.

§7 Änderungen von Diensten

Änderungen der auf der Webseite der Anbieterin angebotenen Dienste (Ort, Datum und Uhrzeit) sind bei Unmöglichkeit zur Durchführung des Dienstes oder bei Nichterreichung der Mindestteilnehmerzahl jederzeit möglich. Den Nutzern wird eine Alternative angeboten oder bereits geleistete Zahlungen werden rückerstattet. Die Geltendmachung weitergehender Ansprüche ist vollumfänglich ausgeschlossen.

§8 Fotos / Videos

Die Anbieterin behält sich das Recht vor, während oder nach den Trainings- bzw. Kurseinheiten Fotos und Videos zu machen. Diese können zu Werbezwecken für Veranstaltungen, auf der Website oder für Flyer genutzt werden. Kerstin Hellmich behält somit die Rechte an Bildern und Videos. Der Nutzer verpflichtet sich, der Anbieterin unverzüglich mitzuteilen, wenn er nicht öffentlich auf Fotos und Videos dargestellt werden möchte und das einhergehende Nutzungsrecht einschränken möchte.

§9 Obliegenheiten des Nutzers

Der Nutzer ist verpflichtet sicherzustellen, dass er die notwendige (Sport)tauglichkeit mitbringt. Bestehen bereits körperliche Einschränkungen oder Krankheiten, ist die Anbieterin vorab darüber zu informieren. Sollten dennoch während der Trainings plötzliche Gesundheits- oder Befindlichkeitsstörungen auftreten, so ist der Nutzer verpflichtet, die Anbieterin umgehend darüber in Kenntnis zu setzen. Die Anbieterin ist außerdem über eine bestehende Schwangerschaft zu informieren. Bei Bluthochdruck, Epilepsie, akuten Schmerzen oder Alkoholkonsum darf der Nutzer aus Sicherheitsgründen nicht mit trainieren.

Teilweise werden Dienste im Freien durchgeführt. Es obliegt dem Nutzer für eine dem Wetter angepasste Kleidung zu sorgen. Im Falle von Gewitter, Starkregen oder Glatteis wird die Trainings- bzw. Kurseinheit abgesagt und der Nutzer bekommt eine Alternative angeboten oder bereits geleistete Zahlungen werden rückerstattet.

§10 Erfolgsausschluss

Die Anbieterin schuldet bei keinem ihrer angebotenen Dienste einen bestimmten Erfolg. Der Nutzer ist für das Erreichen möglicher Zielsetzungen ausschließlich selbst verantwortlich. Die Anbieterin steht insbesondere nicht dafür ein, dass bei Anwendung der Hinweise das vom Nutzer erhoffte Ergebnis eintritt. Bei Beschwerden mit Krankheitswert ist der Nutzer aufgefordert, sich in ärztliche Behandlung zu begeben.

§11 Haftung und Hinweise

Ansprüche des Nutzers auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Nutzers aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung der Anbieterin, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.

Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet die Anbieterin nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Nutzers aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Beschreibungen und Preisangaben wurden mit größter Sorgfalt zusammengestellt. Es wird keine Haftung für eventuelle Druckfehler, Übertragungsfehler oder Änderungen an den angebotenen Diensten übernommen. Die Teilnahme an den Trainings- bzw. Kurseinheiten erfolgt auf eigene Gefahr.

Dem Nutzern wird ausdrücklich geraten, keine Wertgegenstände mitzubringen. Von Seiten der Anbieterin werden keinerlei Bewachung und Sorgfaltspflichten für dennoch eingebrachte Wertgegenstände übernommen. Die Anbieterin haftet nicht für Schäden, welche aufgrund der Selbstüberschätzung bei dem Nutzer zustande gekommen sind. Hält sich der Nutzer nicht an die Anweisungen der Anbieterin und erleidet er dadurch Schäden, so ist die Haftung der Anbieterin ausgeschlossen.

Die Anbieterin haftet weiterhin nicht, wenn es ohne ihr Verschulden zu einer Nichterreichbarkeit der Webseite kommt.

Die Anbieterin verfügt über eine angemessene Berufshaftpflichtversicherung.

§12 Datenschutz

Die für die Vereinbarung erhobenen persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Eine Verarbeitung und Weitergabe der personenbezogenen Daten des Nutzers an Dritte erfolgt nur, soweit zur Erbringung der Dienste der Anbieterin erforderlich. Die Einzelheiten zu dem Datenschutz ergeben sich aus der Datenschutzerklärung der Anbieterin.

§13 Geheimhaltung

Die Anbieterin ist verpflichtet, über alle im Zusammenhang mit der Erfüllung der Dienste bekannt gewordenen Informationen des Nutzers Stillschweigen zu bewahren. Dies gilt auch nach der Beendigung des Vertragsverhältnisses zwischen der Anbieterin und dem Nutzer.

§14 Vertragsdauer

Zwischen der Anbieterin und dem Nutzer werden grundsätzlich nur befristete Verträge geschlossen. Eine Kündigung ist ausgeschlossen, es sei denn, es besteht eine dauerhafte medizinische Indikation, die eine Fortsetzung des Vertrages unmöglich macht. Als Nachweis werden ausschließlich ärztliche Atteste anerkannt.

§15 Salvatorische Klausel

Sollten eine oder mehrere Bestimmung(en) dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam, ungültig oder nicht vollstreckbar sein oder werden, so wird davon die Gültigkeit oder die Vollstreckbarkeit der übrigen Bestimmung(en) nicht berührt. In einem solchen Fall werden sich die Parteien auf eine oder mehrere wirksame, gültige und vollstreckbare Bestimmung(en) einigen, die/den unwirksamen, ungültigen und nicht vollstreckbaren Bestimmung(en) möglichst nahe kommt/kommen.

§16 Änderungen und Inkraftsetzung

Die vorliegenden AGB treten per sofort in Kraft und ersetzen alle vorhergehenden.

Änderungen, Ergänzungen und Nebenabreden bedürfen, sofern in diesen AGB nichts anderes bestimmt ist, zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Das Schriftformerfordernis gilt auch für den Verzicht auf dieses Formerfordernis.

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen deutschem Recht. Gerichtsstand ist Wolfsburg.